一、拒绝空谈概念:企业需要的不是聊天机器人,而是能替代工位的“数字员工”
很多企业引入 AI 后发现,普通员工除了用 ChatGPT 写写邮件润色文本,无法为公司核心业务流程带来实质性的效率跃迁。原因在于传统的聊天界面缺乏对企业业务数据库、内部 SOP 及外部工具接口的深度整合。
在万启时代的「企业智能体工作坊」中,我们基于工业级开源智能体编排平台 Dify,直接帮助企业将销售跟进、商机检索与售前答疑封装为高稳定性的端到端工作流。
二、外贸出海核心智能体三大落地场景
- 全自动化商机雷达 Agent:定时巡检全网社交媒体求购需求、政府招标平台及垂直 B2B 询盘,自动清洗无效广告并提取买家联络方式;
- 海外采购商全维背景调查 Agent:输入买家公司名或企业域名,自动检索其海关提单数据、企业信用评级、社交活跃度与主要竞争对手,生成结构化背调报告;
- 7×24h 官网智能多语言客服 Agent:基于万启时代高精度行业语料库,精准回答海外买家关于产品规格、MOQ、定制周期及付款条件的专业咨询,并在意向强烈时自动引导留资。